Ochrana osobních údajů (GDPR)

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů podle čl. 4 odst. 7 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 („GDPR“) je:

Michael Šindelář
IČO: 24473359
Zapsán v živnostenském rejstříku vedeném Magistrátem města Brna
podnikající pod obchodní značkou Webneo
e-mail: michael.sindelar@webneo.pro
webová stránka: www.webneo.pro

(dále jen „správce“).

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Na tomto webu je využíván kontaktní a rezervační formulář prostřednictvím služby Cal.com. V rámci komunikace nebo obchodní poptávky mohou být zpracovávány zejména následující údaje:

• jméno a příjmení,
• e-mailová adresa,
• telefonní číslo,
• název společnosti,
• obsah zprávy nebo poptávky,
• informace související s rezervací termínu,
• technické a provozní údaje vznikající při použití webu nebo rezervačního formuláře.

Správce nezpracovává zvláštní kategorie osobních údajů (citlivé údaje), pokud je uživatel sám dobrovolně neposkytne.

3. Účel zpracování osobních údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem:

• vyřízení poptávky,
• komunikace se zájemcem o služby,
• sjednání online schůzky nebo konzultace,
• evidence obchodních kontaktů a leadů,
• přípravy nabídky služeb,
• realizace spolupráce v oblasti tvorby, správy a vývoje webových řešení,
• ochrany oprávněných zájmů správce.

4. Právní základ zpracování

Právním základem zpracování osobních údajů je zejména:

• jednání o uzavření smlouvy dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
• oprávněný zájem správce dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
• případně plnění právních povinností dle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

5. Doba uchování údajů

Osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu zpracování. Kontaktní a obchodní údaje mohou být uchovávány:

• po dobu komunikace,
• po dobu trvání obchodní spolupráce,
• a následně nejdéle 3 roky od posledního kontaktu, pokud právní předpisy nevyžadují delší uchování.

Údaje související s účetními a daňovými povinnostmi mohou být uchovávány po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

6. Příjemci a zpracovatelé osobních údajů

K osobním údajům mohou mít přístup externí spolupracovníci správce, kteří se podílejí na technické realizaci projektů, správě webů, vývoji nebo komunikaci se zákazníky. Jedná se zejména o:

Jiří Novák
IČO: 23584726
Zapsán v živnostenském rejstříku vedeném Magistrátem města Brna

a případně další externí freelance spolupracovníky nebo technické subdodavatele.

Tyto osoby mají přístup pouze k údajům nezbytným pro výkon své činnosti a jsou zavázány zachovávat důvěrnost informací.

7. Služby třetích stran

Správce využívá při provozu webu a komunikaci některé externí služby třetích stran, zejména:

• Cal.com – rezervační a kontaktní formulář,
• poskytovatele hostingu,
• poskytovatele e-mailových služeb,
• případně analytické nebo technické nástroje související s provozem webu.

Při využití těchto služeb může docházet ke zpracování osobních údajů třetími stranami dle jejich vlastních podmínek ochrany osobních údajů.

8. Předávání údajů mimo EU

Některé využívané služby mohou ukládat nebo zpracovávat data mimo Evropskou unii, zejména v USA.

V takových případech správce využívá pouze služby, které poskytují odpovídající úroveň ochrany osobních údajů v souladu s GDPR.

9. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal přiměřená technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zneužití nebo neoprávněnému zveřejnění.

Přístupy k osobním údajům jsou omezeny pouze na osoby, které je potřebují pro výkon své činnosti.

10. Práva subjektů údajů

Máte právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům,
• požadovat opravu nepřesných údajů,
• požadovat výmaz osobních údajů,
• požadovat omezení zpracování,
• vznést námitku proti zpracování,
• požadovat přenositelnost údajů,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

11. Cookies

Web může využívat technické nebo analytické cookies nezbytné pro správné fungování webových stránek a souvisejících služeb.

Pokud budou používány marketingové nebo nepovinné cookies, bude uživatel požádán o odpovídající souhlas prostřednictvím cookies lišty.

12. Kontakt

V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů můžete správce kontaktovat na: support@webneo.pro

13. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady mohou být průběžně aktualizovány nebo upravovány.

Aktuální verze je vždy dostupná na webové stránce www.webneo.pro